醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域“*多跑一次”改革怎樣了？義烏市政協(xié)委員來體驗(yàn)

來源：浙江新聞

“能不能幫忙看下我這掛號(hào)單上是幾號(hào)，我怎么找不到？”今天(5月16日)一早，義烏市政協(xié)委員馮秀勤走進(jìn)市中心醫(yī)院，被一位阿姨攔住了，想讓她幫忙看看掛號(hào)單上的號(hào)碼。

“掛號(hào)單這個(gè)問題等下要反映一下，號(hào)碼在*下面，有的病患可能一下子找不到。”在幫助老人找到掛號(hào)號(hào)碼后，馮秀勤將發(fā)現(xiàn)的問題記在了心上。

在婦幼保健院，政協(xié)委員樓文煒“眼尖”地發(fā)現(xiàn)了問題：兒科醫(yī)生數(shù)量偏少、前來就診的病患停車排隊(duì)時(shí)間較長……“有時(shí)候影響患者就診體驗(yàn)的，就是這些小細(xì)節(jié)?！?/span>

這是義烏市政協(xié)組織部分政協(xié)委員，開展“深化‘*多跑一次’改革優(yōu)化營商環(huán)境”體驗(yàn)監(jiān)督活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。此次監(jiān)督體驗(yàn)采取現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、召開座談會(huì)等形式。委員們分成兩組，分別走進(jìn)中心醫(yī)院、婦幼保健院、數(shù)管中心和行政服務(wù)中心，通過對(duì)門診、急診、輸液大廳、住院服務(wù)中心等臨床一線科室的體驗(yàn)訪問，收集醫(yī)療服務(wù)方面基本情況和存在問題，并聽取相關(guān)工作介紹。

便民設(shè)備先進(jìn)、工作流程暖心、志愿服務(wù)周到……座談會(huì)上，委員們既為體驗(yàn)過程中感受到的亮點(diǎn)點(diǎn)贊，也提出了名醫(yī)館知曉度不夠、自助簽到部分患者不知情、個(gè)別候診區(qū)域的凳子不夠、夜間急診醫(yī)護(hù)人員較少等問題。中心醫(yī)院、婦幼保健院負(fù)責(zé)人針對(duì)委員們提出的問題現(xiàn)場(chǎng)做了回應(yīng)，衛(wèi)健局、行政服務(wù)中心、數(shù)管中心等部門進(jìn)行了情況介紹并就相關(guān)問題作了回應(yīng)。副市長駱小俊表示，對(duì)于委員們提出的問題和建議，將進(jìn)行認(rèn)真梳理，逐條研究，認(rèn)真落實(shí)。

市政協(xié)主席葛國慶表示，通過全市上下的共同努力，義烏的“*多跑一次”改革走在前列、領(lǐng)跑全省，值得充分肯定。下一步要在數(shù)據(jù)上做好文章，進(jìn)一步研究解決數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)壁壘和數(shù)據(jù)拓展問題；進(jìn)一步推廣運(yùn)用“義網(wǎng)通辦”，在實(shí)際運(yùn)用中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題；強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，既要想辦法引進(jìn)專業(yè)人才，也要研究制定相關(guān)政策留住人才。

就進(jìn)一步抓好醫(yī)療系統(tǒng)“*多跑一次”改革工作，葛國慶說，要在方便群眾就醫(yī)上下功夫，要在方便群眾就醫(yī)上下功夫，改進(jìn)服務(wù)永無止境，把便民工作做深做細(xì)做實(shí)；要在提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量上下功夫，這是醫(yī)療系統(tǒng)“*多跑一次”改革的核心，要以“*多跑一次”改革撬動(dòng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，倒逼醫(yī)療系統(tǒng)提高服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療水平；要在信息化和制度建設(shè)上下功夫，聚焦信息化的設(shè)計(jì)、投入、運(yùn)用與共享，強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，不斷推動(dòng)醫(yī)療系統(tǒng)“*多跑一次”改革走在前列。