來源:賽柏藍(lán) 作者:玉米
▍一批藥企通知:科室會(huì)錄像要上傳
11月1日,有行業(yè)人士向賽柏藍(lán)透露,不少藥企發(fā)通知,從11月開始將與第三方稽查公司合作飛檢科室會(huì),甚至有公司要求上傳科室會(huì)的錄像,其目的就是驗(yàn)證科室會(huì)真實(shí)性。從藥企傳遞出來的合規(guī)壓力陡增。
藥銷通創(chuàng)始人馮軍今日向透露,第三方審計(jì)在外資藥企早就存在,實(shí)際操作中,外資藥企會(huì)委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)院內(nèi)科室會(huì)的照片、簽到表等進(jìn)行抽查,近期出現(xiàn)上傳錄像,則表明藥企在行業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)檢查壓力下的合規(guī)升級(jí)。
對(duì)于合規(guī)升級(jí)的背景,筆者分析藥企應(yīng)該是受到了國(guó)家衛(wèi)健委、藥監(jiān)局、財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局等9部委發(fā)布的糾正醫(yī)療不正之風(fēng)和醫(yī)藥領(lǐng)域財(cái)稅專項(xiàng)檢查的壓力。
能不做會(huì)議就別做,除非是真的會(huì)議,一旦觸碰商業(yè)賄賂高壓線,就會(huì)影響到藥品在醫(yī)院的使用,以及銷售的資格,這是藥企*為忌憚的結(jié)果。
▍主動(dòng)合規(guī),藥企被稅務(wù)稽查、代理商拿不到錢
馮軍透露,在國(guó)家醫(yī)保局、衛(wèi)健委等多部門的組合拳下,尤其是稅務(wù)部門強(qiáng)大而系統(tǒng)的穿透式稅務(wù)稽查壓力下,無論是工業(yè)企業(yè)還是代理商,對(duì)于合規(guī)的態(tài)度有很大轉(zhuǎn)變。由之前的抗拒、被動(dòng)應(yīng)付到目前的主動(dòng)求變滿足合規(guī)要求。
發(fā)生轉(zhuǎn)變的根本原因,是代理商從企業(yè)很難拿到錢。
以前工業(yè)企業(yè)會(huì)想辦法解決發(fā)票并返款給代理商,自從稅務(wù)局今年針對(duì)醫(yī)藥行業(yè)專項(xiàng)稅務(wù)大檢查后,大量的工業(yè)企業(yè)被稅務(wù)開展全稅種的稅務(wù)稽查,迫使工業(yè)企業(yè)主動(dòng)合規(guī),由此觸發(fā)代理商服務(wù)業(yè)務(wù)不真實(shí)帶來的“虛開”風(fēng)險(xiǎn),從而造成代理商拿不到錢的連鎖反應(yīng)。
況且,馮軍進(jìn)一步分析,企業(yè)趨于合規(guī)降低法律風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),營(yíng)銷成本相比兩票制之前有所增加,但隨著今年降稅、減費(fèi)政策的落地,當(dāng)企業(yè)和代理商趨于“業(yè)務(wù)相對(duì)合規(guī)、財(cái)稅合法”時(shí),實(shí)際的稅負(fù)成本要比違規(guī)操作要低得多。
▍帶金銷售將滅亡,醫(yī)藥代表怎么辦
賽柏藍(lán)醫(yī)院管理研究中心執(zhí)行主任左華認(rèn)為,在監(jiān)管高壓、藥企主動(dòng)合規(guī)收緊、DRGs、帶量采購等多方推動(dòng)下,帶金銷售滅亡是必然的,只是時(shí)間早晚而已。
一旦醫(yī)生薪酬改革完成,醫(yī)生陽光收入達(dá)到當(dāng)?shù)仄骄匠甑乃牡搅叮瑤Ы痄N售就不復(fù)存在,屆時(shí)醫(yī)藥代表應(yīng)該怎么辦?
從醫(yī)院角度對(duì)于一線推廣的醫(yī)藥代表來說,目前在要學(xué)會(huì)拓展思維,從更多角度思考進(jìn)行醫(yī)院的全方位推廣。
左華建議除了關(guān)產(chǎn)品學(xué)術(shù)價(jià)值和客情外,還要關(guān)注非臨床服務(wù)。因?yàn)獒t(yī)生除了有學(xué)術(shù)需求,還有其他的需求,比如幫助醫(yī)生打造個(gè)人品牌,提升患者服務(wù)、創(chuàng)新臨床思維等非臨床服務(wù),可能是醫(yī)藥代表獨(dú)辟蹊徑的選擇。
綜合看,醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂被打擊,藥企自覺合規(guī)已經(jīng)是常態(tài),在這種走向中,醫(yī)藥人不時(shí)被各種行業(yè)的高壓政策、管控增加的信息提醒不如主動(dòng)求變。