來(lái)源:中國(guó)旅游新聞網(wǎng)
近日,人民網(wǎng)發(fā)表了一篇《業(yè)內(nèi)聚焦海外醫(yī)療:培育有信譽(yù)的服務(wù)機(jī)構(gòu)是關(guān)鍵》的文章。文章中說(shuō)到,“因?yàn)獒t(yī)療旅游行業(yè)眾多機(jī)構(gòu)資質(zhì)參差不齊,亂象叢生,不斷出現(xiàn)欺詐現(xiàn)象。海外就醫(yī)被騙事件“屢屢”發(fā)生,讓眾多患者受到不同程度的經(jīng)濟(jì)、身體、心理上的傷害。所以,醫(yī)療旅游行業(yè)要培養(yǎng)靠譜的服務(wù)機(jī)構(gòu)。醫(yī)療旅游不同于觀光旅游,其核心是“醫(yī)療”二字,因此選擇服務(wù)機(jī)構(gòu)時(shí)要注意嚴(yán)謹(jǐn),要從資質(zhì)、服務(wù)、人員、費(fèi)用四個(gè)方面綜合考察?!?/p>
人民網(wǎng)此篇文章一出,得到了醫(yī)療旅游業(yè)界大幅贊賞、轉(zhuǎn)發(fā)。確實(shí),在如今這個(gè)社會(huì),國(guó)內(nèi)出國(guó)看病的人越來(lái)越多,國(guó)內(nèi)有太多大大小小數(shù)不清的海外醫(yī)療咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu)。有正規(guī)的,也有不正規(guī)的,正如人民網(wǎng)所說(shuō),眾多機(jī)構(gòu)參差不齊,要想在這些機(jī)構(gòu)里找到一家專(zhuān)業(yè)且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)機(jī)構(gòu),難度很大。中介、中介機(jī)構(gòu),還有新興的自助及直營(yíng),這些對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是很難準(zhǔn)確區(qū)分的。
為什么市場(chǎng)需要專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)?
小編認(rèn)為,選擇實(shí)力,就是選擇專(zhuān)業(yè)。專(zhuān)業(yè)是對(duì)自己的尊重,也是對(duì)別人的公平。拿專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)吧!同樣是看病,社區(qū)醫(yī)院看病不要掛號(hào)費(fèi),三甲醫(yī)院需要掛號(hào)費(fèi),為什么還是有很多人愿意上三甲醫(yī)院看病?而且三甲醫(yī)院還有分主治醫(yī)師、主任醫(yī)師。毫無(wú)疑問(wèn),主任醫(yī)師不管是專(zhuān)業(yè)高度還是臨床經(jīng)驗(yàn)都比主治醫(yī)師更有實(shí)力,也更加令患者信服。而市場(chǎng)上專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)就好比三甲醫(yī)院的主任醫(yī)師,它能從專(zhuān)業(yè)的角度給給客戶高質(zhì)量的醫(yī)療輔助及專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
市場(chǎng)不需要只能提供地接的機(jī)構(gòu)?
專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)是可以規(guī)避海外就醫(yī)被“坑”的。首先,專(zhuān)業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)是不會(huì)將客戶轉(zhuǎn)手“倒賣(mài)”給當(dāng)?shù)氐牡亟拥?因?yàn)閷?zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)會(huì)有自己的專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。就我們泰東方來(lái)說(shuō),我們的團(tuán)隊(duì)包括了:
1.醫(yī)療顧問(wèn):持國(guó)家生殖健康咨詢(xún)師證上崗的醫(yī)療顧問(wèn)可以對(duì)客戶提供專(zhuān)業(yè)的生育咨詢(xún)、輔助生殖咨詢(xún)、優(yōu)生優(yōu)育咨詢(xún)等服務(wù)滿足客戶的生育需求。
2. 2到3年的專(zhuān)業(yè)醫(yī)療翻譯團(tuán)隊(duì):固定醫(yī)院就職,比起其他中介機(jī)構(gòu)流動(dòng)的翻譯,這些醫(yī)療翻譯對(duì)醫(yī)院的流程了然于心,與醫(yī)院、醫(yī)生溝通起來(lái)也更加順暢,*重要的是,對(duì)各類(lèi)試管病種的經(jīng)驗(yàn)也比其它中介機(jī)構(gòu)更加專(zhuān)業(yè)。
3. 專(zhuān)業(yè)的醫(yī)學(xué)部專(zhuān)家團(tuán)隊(duì):三甲醫(yī)院婦產(chǎn)醫(yī)生在線評(píng)估客戶們的身體情況。需不需要試管?適不適合試管?試管成功率有多少等等。另外還會(huì)根據(jù)患者身體狀況制定科學(xué)的調(diào)理方案,提高試管成功率。移植后的孕產(chǎn)醫(yī)療指導(dǎo)等相關(guān)的醫(yī)療輔助。
4. 專(zhuān)業(yè)服務(wù):專(zhuān)業(yè)海外接待團(tuán)隊(duì)提供專(zhuān)業(yè)的試管期間服務(wù),從衣食住行四方面貼心服務(wù)。
目前市面上大多數(shù)機(jī)構(gòu)都還在以簽約客戶為主,先把人送到國(guó)外賺取醫(yī)院的傭金、服務(wù)費(fèi),也不管你是否能夠醫(yī)療成功,通俗的話來(lái)說(shuō)就是賺快錢(qián)。而專(zhuān)業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)是以提供專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療解決方案為主的,收取的也是專(zhuān)業(yè)解決方案的服務(wù)費(fèi)用,為此做了一系列調(diào)高客戶成功率的服務(wù)。讓客戶避免因不專(zhuān)業(yè)中介機(jī)構(gòu)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)、身體、心理的傷害。所以,赴海外就醫(yī),一定要選擇專(zhuān)業(yè)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。
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